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Fehler beim anmelden

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by Wilfried Killen in ARIS Express posted on 2017-03-20

Hallo zusammen,

 

ich habe aris express heute nach 3 Jahren neu installiert, da ich einen neuen rechner habe.

Ich kann mich aber leider nicht mehr anmelden, wenn ich das Programm starten möchte.

Es ploppt immer die gleiche Fehlermeldung auf obwohl ich mittlerweile alle Proxyeinstellungen durch habe und natürlich auch mein User Konto habe.

 

Fehlermeldung:

"Es konnte keine Verbindung zur Aris Community hergestellt werden. Bitte stellen Sie beim ersten Start von Aris Express eine Verbindung zur Internet her, damit Ihre Zugangsdaten überprüft werden können.

Bitte überprüfen Sie zusätzlich die Proxy-Einstellungen Ihres Systems in den Internet.Optionen."

Was mache ich falsch, bzw. was muss ich tun damit ich wieder mit Aris arbeiten kann?

 

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Frank Weyand posted on 2017-03-21

Hallo,

Wenn Sie die Windows-Version von Express verwenden (also die mit Installer), dann hat diese nicht alle Möglichkeiten, die Proxy-Einstellungen automatisch zu ermitteln. Sie können die Webstart-Version (die, die als alternative Downloadmöglichkeit für Unix angegeben ist, sie läuft aber auch unter Windows) zur Registrierung verwenden.

Nachdem sich diese Version registriert hat läuft auch die Windows-Version.

MfG,

Frank

John Nivien posted on 2017-04-27

Ich bekomme bei der Ausführung der Webstart-Version "express.jnlp" folgende Fehlermeldung:
"Nicht signierte Anwendung fordert uneingeschränketen Zugriff auf das System an. Die folgende Ressource mit einem schwachen Signaturalgorithmus MD5withRSA signiert und wird als unsigniert behandelt: http://downdlad.ariscommunity.com/PngEncoder__V2.1.jar.pack.gz

Als persönliche Anmerkungen: Wie kann man eine Softwareinstallation nur so kompliziert machen? Und das ganze nur um den Benutzer zur Registrierung zu zwingen. Das ist eine Total-Bankrotterklärung im Bezug auf die Fähigkeit auch nur ansatzweise Usability in die Software einbringen zu können! *kopfschüttel*

PS. und wird auch noch ein Captcha bei bereits eingeloggtem(!!!) Account erwartet...  ohne Worte!!!
PPS. und dann auch noch die Meldung "You are not able to submit this comment, because it was identified as spam. Please contact us if you think your post should not be considered as spam." Nur weil ich den Link zum express.jnlp mitgepostet hab...  bin mal gespannt was noch so kommt...