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IT-/ Cloud-Administrator (m/w)

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by Nicole Johann in ARIS & BPM Jobs posted on 2017-11-20

Standort: Berlin

Zur Unterstützung unseres Teams „Technical Enablement & Support“ am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-/ Cloud-Administrator (m/w), der Interesse zur Bereitstellung von modernen Cloud Dienstleistungen für Endkunden hat. Unser Produkt Alfabet Cloud kombiniert Portfolio-Management mit moderner Cloud-Technologie und stellt per Mausklick das Know-how bereit, das zur Verwaltung des IT-Portfolios benötigt wird. Im Fokus des IT-/ Cloud-Administrator (m/w) liegen die Kooperation mit den Professional Services zur Herausbildung von Best-Practice-Workflows zur Verbesserung der Anwenderpraxis in produktiven Kundenumgebungen sowie die ständige Anpassung und Erweiterung der Serviceangebote rund um den Betrieb von Kundenumgebungen.

 

IHRE AUFGABEN

  • Mitarbeit im engagierten Team zur Bereitstellung von Cloud Dienstleistungen für Endkunden
  • Zusammenarbeit mit der R&D Abteilung zur ständigen Verbesserung der Software alfabet als Cloud Software
  • Zusammenarbeit mit Cloud Providern zur regelmäßigen Analyse und Anpassung der Anwendungen, um die bestmögliche Nutzung zu gewährleisten
  • Aufnahme und Analyse von Problemen und Anregungen sowie Vorbereitung und Pflege von Referenzumgebungen für eine möglichst effiziente Nutzung im laufenden Betrieb
  • Kooperation mit den Professional Services zur Herausbildung von Best-Practice-Workflows zur Verbesserung der Anwenderpraxis in produktiven Kundenumgebungen
  • Ständige Anpassung und Erweiterung der Serviceangebote
  • Betreuung und Koordination von erforderlichen Zertifizierungsprozessen

 

IHR PROFIL

  • Ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) der Informatik oder entsprechende Qualifikationen
  • Berufserfahrung im Cloud-Bereich, Administration von AWS Umgebungen sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Support Bereich und grundlegende Programmierkenntnisse sind wünschenswert
  • Praxiserfahrung mit relationalen Datenbanken (vorzugsweise Oracle oder MSSQL-Server)  sind von Vorteil
  • Affinität zu Softwareanwendungen und gute Kenntnisse in MS Office, Windows, Netzwerk- und Datenbank-Grundkenntnisse
  • Wünschenswert sind Erfahrung in folgenden Bereichen: Web-Server (IIS, Apache); Kenntnisse HTML und xml
  • Erfahrungen in Zertifizierungsprozessen  sind wünschenswert
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Geschäftsenglischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute analytische Fähigkeiten, Engagement, Teamgeist und Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst / Rufbereitschaft

 

WIR BIETEN IHNEN

  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und motivierten Team
  • Gute Work-Life-Balance
  • Einführungsveranstaltung/Welcome-Days in unserem Headquarters in Darmstadt

 

INTERESSIERT?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlineverfahren unter Nennung eines möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Frau Claudia Wernitz unter Claudia.Wernitz@softwareag.com gern zur Verfügung.    

https://jobs.softwareag.com/job/Berlin-Cloud-Operations-Administrator-%28mw%29-BE-10629/347351001/

 

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