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 Caro Colegas,

Gostaria de pedir algumas dicas referentes a uma descoberta de processo.

A empresa na qual trabalho esta fazendo um trabalho de investimento em uma grande companhia para a implementação do BPM.

E como primeira parte do projeto fiz uma descoberta de um processo “core”que será analisado. Em cima desse modelo (AS-IS) será preciso construir um (TO-BE) onde teremos que convencer o cliente das melhorias através de otimizações etc.

O grande problema é que o nível de maturidade BPM desse cliente é zero. E não se têm metas e nem parâmetros para se atingir, então pensei da seguinte forma:

No modelo (AS-IS) inserir um valor “X” no custo e no tempo das atividades do processo, e quando modelar o modelo (TO-BE) repetir o mesmo valor de “X”, e assim poder comparar o desempenho dos dois modelos, afim de visualizar melhorias de tempo e custo no modelo TO BE.

Será que essa prática funciona? Alguém teria alguma sugestão do que fazer nesse cenário?

Estou utilizando o Business Process Architec da Aris para design e simulação.

 

 

Dear Colleagues,

I would ask some tips relating to a discovery process.

The company I work for is doing a great investment in a company for the implementation of BPM.

And as the first part of the project made a discovery process of a "core" to be discussed. On top of that model (AS-IS) will be needed to construct an (TO-BE) where we have to convince the client of the improvements through optimizations etc..

The big problem is that the level of maturity that customer BPM is zero. And do not even have goals and parameters to achieve, so I thought as follows:

In model (AS-IS) to enter a "X" in cost and time of process activities, and when modeling the model (TO-BE) repeat the same value of "X", and thus able to compare the performance of the two models, in order to see improvements in time and cost in the model TO BE.

Does this practice work? Does anyone have any suggestions of what to do in this scenario?

I'm using the Business Process Architec Aris for design and simulation.