JS

Gibt es ein Problem, die Software mit der o.g. java- Version zu betreiben? Ich kann die Aktivierung nicht durchführen.

by Jana Schmidt Author
Posted on Mon, 08/14/2017 - 09:53

Ich habe es auf einem anderen Gerät getestet, die Java- Version als Ursache kann ich ausschließen. Gibt es eine andere Möglichkeit, die Software zu aktivieren, als mit einer Internetverbindung? Beispielweise über einen Key o.ä.?

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by Jana Schmidt Author
Posted on Mon, 08/14/2017 - 10:21

Ich habe in den exception*.log- Dateien immer wieder folgenden Eintrag gefunden:

folgende Zeilen wiederholen sich immer wieder:

2017-08-10T15:18:38,47 INFO - Proxy (trying to use multiple mechanisms): HTTP @ proxy:8080

2017-08-10T15:18:54,781 INFO - Proxy (trying to use multiple mechanisms): HTTP @ proxy:8080

2017-08-10T15:18:55,293 INFO - [community] Failed to read server's response: java.lang.RuntimeException: Could not generate DH keypair

Was kann ich tun?

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by Christian Krogmann
Posted on Mon, 08/14/2017 - 15:43

In reply to by Jana Schmidt

Ich hatte ebenfalls das Problem, dass ich die Software nach Installation nicht aktivieren konnte. Bin dann über die FAQs auf die Frage "I cannot register ARIS Express, because the registration wizard does not get connected to ARIS Community. What is going wrong?" gestoßen. Die dort genannte Lösung 3 hat bei mir zum Erfolg geführt.

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by Jana Schmidt Author
Posted on Tue, 08/15/2017 - 15:38

Leider bei mir nicht. Wenn ich das Logfile dazu anschaue, erscheint immer wieder der Eintrag siehe oben

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