NH
Hallo zusammen,
ich versuche mich, mit meine Zugangsdaten aus der ARIS Community bei ARIS Express anzumelden. Im Aktivierungsassistenten komme ich jedoch nur bis zum Schritt 3 (Zugangsdaten eingeben). Ich gebe alle Daten ein, kliche auf "Weiter" und ab dann arbeitet die Maske nur und springt nicht zum nächsten Schritt. Woran kann das liegen? Ich muss das Programm dringend für meine Arbeit nutzen.
Danke und viele Grüße
Nadira
Hallo, auch bei mir bleibt der Aktivierungsassistent hängen. Alles ist so eingestellt wie in den FAQ hier beschrieben, ich habe sogar eine eigene Regel in der FW eingestellt, die ARIS Express frei gibt. Ein Proxy besteht nicht. "Meine IT" bin ich selbst - wie kann das Problem gelöst werden?
Vielen Dank und Grüße,
JSC
In reply to Hallo, auch bei mir bleibt by scjakob
In reply to Aktivierungsassistenz hängt by Lichtscheidel
Hi,
wir haben schon am 10.12. eine Serveranpassung gemacht, damit der Aufruf zum Check wieder geht. Ich habe den Check gerade nochmal bei mir durchgeführt, ohne Probleme.
Der Call funktioniert also. Wenn er nicht durchgeht, dann erhält er einen Timeout. Normalerweise passiert das, weil der Call gegen die ARISCommunity geblockt wird. Sprechen Sie hier am Besten mit Ihrer IT.
Viele Grüße,
Frank
