Hallo,
ich betreibe Aris seit Version 7.2. Obwohl ich die Version 9.6 (Design Server) inklusive der Achitect Lizenzen installiert habe, kann sich kein Client damit verbinden. Ich erhalte immer die Fehlermeldung: "Der Benutzer X fehlt die Lizenz zur Verwendung von Aris Designer oder Aris Architect. unter Aris Connect ist die Lizenz allerdings zugeordnet.
Mit freundlichen Grüßen
Hening Cohrs
Hallo Herr Weyand,
vielen Dank für die Antwort. Die Lizenzdaten wurden versendet.
Mit freundlichen Grüßen
Henning Cohrs
Hallo Herr Cohrs,
danke für die Dateien. Wir werden uns bald darum kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Frank
Hallo Community-Team,
bei mir tritt exakt der gleiche Fehler auf. In der Weboberfläche steht: verwendete Lizenzen 2/50 aber wenn sich ein Benutzer damit einloggen will, kommt die Fehlermeldung dass ihm die Lizenz fehlt.
VG
Christoph
Hallo,
leider hatten wir einen technischen Fehler beim Erzugen der Server Lizenzen. Dieser konnte nun behoben werden.
Dieser Fehler hat dazu geführt, dass der Design Server Key fehlerhaft ausgeliefert wurde. Wir bitten Sie nun noch einmal neue Lizenzen hier über die ARIS Community zu beantragen, Sie werden dann neue Lizenzen zugeschickt bekomme. Diese müssen dann nur noch in den Server eingespielt werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die schon vorhandenen Lizenzen erst entfernen, bevor Sie die neuen einspielen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hallo,
habe nun neue Lizenzen erstellt und eingespielt. Funktioniert nun. Vielen lieben Dank.
Frank Weyand on
Hallo,
könnten Sie die Lizenzdateien bitte an contact@ariscommunity.com schicken?
MfG,
Frank Weyand