Hallo zusammen,
ich habe ARIS Express die Woche installiert und bin gerade bei dem Versuch gescheitert eine Prozesslandschaft zu erstellen, weil das Symbol der Wertschöpfungskette einfach fehlt. Ich sehe hier nur die Kante! Es hat aber bei den vorhergehenden Versuchen funktioniert.
Woran kann es liegen?
Danke für Hilfe und freundliche Grüße,
Frank Beyer
Hallo Sebastian,
HTTPS ist freigeschalten, aber das Problem ist das java, was uns die Domäne beim Usernamen zerhaut. Ich habe jetzt einen Proxyuser eingerichtet bekommen, der das Problem löst. Jedoch kommt nachdem ich das ARIS Express - Verzeichnis gelöscht habe der Anmeldedialog an unserem Proxy nicht mehr hoch, obwohl die Internetoptionen richtig gesetzt sind.
Gibt es hier eine Lösung?
Gruß,
Frank
Hi,
was die Anmeldung angeht, muss nochmal der Proxy-user überprüft werden. Am besten nochmal mit der IT reden. Um die Registrierung kommt Express halt nicht rum.
Das Problem mit dem fehlenden Symbol ist bekannt und wie von Sebastian beschrieben in der nächsten Version von Express nicht mehr vorhanden.
Als Workaround: am Besten nicht das ganze Verzeichnis "ARISExpress" löschen, sondern nur den Unterordner "server" (Express vorher schließen). Dann ist auch keine neue Anmeldung notwendig.
Viele Grüße,
Frank
Hallo,
danke erstmal für die schnelle Reaktion. Ich hab das Problem mit der Anmeldung jetzt so gelöst, dass ich in den Java-Einstellungen unseren Proxy händisch eingetragen habe und nicht die Eigenschaften des Browsers ziehen lasse (obwohl diese identisch sind). Jetzt kommt das Fenster wieder hoch und alles ist gut :)
Gruß,
Frank
Sebastian Stein on
Wenn ich es richtig verstehe, war das Symbol mal da, ist aber jetzt verschwunden? Wenn dem so ist, hilft leider nur das Verzeichnis "ARISExpress" im eigenen Nutzerprofil zu löschen und dann ARIS Express zu starten. Leider wird dann auch nochmal die Registrierung von ARIS Express abgefragt. An diesem Problem sind wir dran und hoffen bald eine neue Version veröffentlichen zu können.