Что такое системный подход?

Прошу прощения за поздний ответ - честно говоря только что увидел Ваши вопросы.

1. По системному подходу привожу материал из Wiki.

Системный подход — направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Говоря о системном подходе, можно говорить о некотором способе организации наших действий, таком, который охватывает любой род деятельности, выявляя закономерности и взаимосвязи с целью их более эффективного использования.

Основоположниками системного подхода являются: Л. фон Берталанфи, Г.Саймон, П.Друкер, А.Чандлер.

Системный подход — это подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь. Это наиболее сложный подход. Системный подход представляет собой форму приложения теории познания и диалектики к исследованию процессов, происходящих в природе, обществе, мышлении. Его сущность состоит в реализации требований общей теории систем, согласно которой каждый объект в процессе его исследования должен рассматриваться как большая и сложная система и, одновременно, как элемент более общей системы.

2. Какая академическая экономическая дисциплина наиболее близко подходит к области знаний в сфере бизнес-процессов?

- Наиболее близко - управление предприятием - менежжемент организации. Дисциплина, находящаяся достаточно близко к процессному управлению - проектное управление, управление требованиями.

3. Что такое референтные модели бизнес-процессов?

- Способы орагнизации деятельности специфичные для определенной отрасли или вида деятельности. Создаются в рамках отраслевых сообществ  или консалтинговых компаний.

Большое спасибо за исчерпывающие ответы.