JO
Hallo zusammen,
ich benutze Aris Express 2.4 und kann keine Modelle mehr laden. Wenn ich die Datei doppelklicke, dann öffnet sich zuwar Aris, aber nicht das Modell. Auch aus dem Menu heraus passiert nichts.
Welche Informationen werden zur Lösung dieses Problems noch benötigt?
Viele Grüße
Vista
Hallo,
auf welchem System arbeiten Sie?
Auf "%userprofile%\ARISExpress\log" und "%userprofile%\ARISExpress\server\log"(wenn Sie mit Windows arbeiten) sind log-Dateien zu finden. Schauen Sie dort doch mal nach oder hängen Sie an Ihren Beitrag an.
Mit besten Grüßen,
Frank
Ich habe das gleiche Problem, *.adf Dateien lassen sich nach Erstellung nicht mehr öffnen.
Aris Express 2.4
Mac OS 10.7.5.
Im Log steht:
2013-11-18T12:34:23,802 INFO - [focus] starting manager...
2013-11-18T12:34:24,724 INFO - *---------------------------------
2013-11-18T12:34:24,724 INFO - *
2013-11-18T12:34:24,724 INFO - * Starting Client 2.4...
2013-11-18T12:34:24,724 INFO - * Mon Nov 18 12:34:24 UTC 2013
2013-11-18T12:34:24,725 INFO - *
2013-11-18T12:34:24,725 INFO - *---------------------------------
2013-11-18T12:34:24,725 INFO -
2013-11-18T12:34:24,725 INFO - Java version: 1.6.0_65
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - Total available memory (MB): 505.625
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - Operating System: Mac OS X
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - Operating System Version: 10.7.5
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - Operating System Archtecture: x86_64
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - User configuration directory: /Users/RvdH/ARISExpress
2013-11-18T12:34:24,726 INFO - Local directory: /Users/RvdH/ARISExpress
2013-11-18T12:34:24,727 INFO - Remote directory: http://download.ariscommunity.com/
2013-11-18T12:34:24,866 INFO - [container] initializing manager components ...
2013-11-19T08:03:24,382 INFO - [focus] starting manager...
2013-11-19T08:03:25,288 INFO - *---------------------------------
Hallo,
könnten Sie, Herr van der Helm, vielleicht dann die Log-Dateien anhängen?
Ist das Verzeichis "/Users/RvdH/ARISExpress" ein Remote-Verzeichnis oder ein normales lokales Verzeichnis? Funktioniert es, wenn sie ein neues Modell erzeugen und dieses an einem anderen Verzeichnis speichern, z.B. auf dem Desktop?
Mit besten Grüßen,
Frank Weyand
Hallo Herr Weyand,
Datei hier (Endung auf txt geändert)/system/files/files/client0_log(1).txt
Die Verzeichnisse sind local auf meinem mac (Anmerkung: sie starten nicht im root Verzeichnis?)
Das Phänomen tritt immer auf wenn Aris Express beendet wurde und wieder gestartet wird. Bei neuen und bei alten files (*.adf)
viele Grüße
Rvdh
Hallo Herr van der Helm,
das Problem ist zu sehen, nicht jedoch, was genau es auslöst:
Um in's Technische zu gehen:
Caused by: java.lang.NullPointerException
at com.sun.jnlp.JNLPClassLoader.getPermissions(JNLPClassLoader.java:454)
at java.security.SecureClassLoader.getProtectionDomain(SecureClassLoader.java:235)
Als Mac-Benutzer steht Express nur als Webstart-Lösung zur Verfügung. Als solche scheint hier eine Beschränkung zu greifen, oder besser gesagt, bei der Ermittlung der Beschränkung geht innerhalb der JRE etwas schief.
Das liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs... gibt es da Zugriffbeschränkungen, die man auf dem Mac setzten kann?
Viele Grüße,
Frank
Hallo Herr van der Helm,
ich denke, wir wissen jetzt warum die Dateien nicht mehr geladen können. Die gute Nachricht: es gibt einen Workaround (zumindest funktioniert er bei mir), um die alten Dateien wieder zu laden. Der Nachteil: es ist leider etwas umständlich.
Wenn Sie Express starten und ein Modell laden wollen, dann werden Sie die Fehlermeldung im Log sehen.
Gehen Sie wie folgt vor:
1.) starten Sie Express.
2.) Legen Sie ein beliebiges neues Modell an. Nachdem das neue Modell geöffnet ist, schließen Sie es direkt wieder
3.) Nun sollten Sie die alten Modell öffnen können.
Dies liegt an geänderten Sicherheitsbestimmungen für das JRE im Web-Start-Fall.
Wir schauen nach, was wir hier machen können.
Mit besten Grüßen,
Frank Weyand
