DK

Установил aris на компьютер. Запускаю приложение, на шаге 3 (enter login data) ввожу свои логин\пароль. После чего появляется сообщение:

"Unable to connect to ARIS Community/ Please connect to the Internet when running ARIS Express for the first time so that your login data can be checked.

Please also check the proxy settings of your system in the Internet options."

В чем проблема? Подключение к интернету имеется.

 

by Jorge Reyna R.
Posted on Tue, 01/24/2017 - 15:18

Привет D K,

Первый раз, когда вы идете использовать ARIS Express, вы должны войти в систему с тем же именем пользователя (электронная почта) и пароль учетной записи ARIS Community.

Jorge Reyna R.

0
by Павел Цветковский
Posted on Fri, 04/13/2018 - 09:27

In reply to by coquitorey

Приветствую, у меня проблема схожего характера.

Ввожу свои логин и пароль, однако входа не происходит, программа начинает виснуть, и так постоянно. Может что то не так делаю?

3
by Kirill A
Posted on Mon, 05/28/2018 - 13:02

То же самое

0
by Ivan Ivanov
Posted on Tue, 04/07/2020 - 19:19

Добрый день! Подскажите как активировать продукт (Aris Express) если компьютер не подключен к Интернету?

0
by Liza Liza
Posted on Mon, 01/11/2021 - 18:20
<p>Здравствуйте. скачала арис экспресс на компьютер, но приложение к сожалению, НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, ПИШЕТ, что приложение не поддерживается . Может кто знает как устранить эту проблему ? спасибо</p><p>&nbsp;</p>
0
by Ботагоз Сулейменова
Posted on Fri, 06/25/2021 - 13:31

Ввожу свои логин и пароль, однако входа не происходит, программа начинает виснуть, и так постоянно. Что делать?

1
by Sergey Malkav
Posted on Wed, 01/26/2022 - 11:08

Столкнулся с ошибкой "Unable to connect to ARIS Community...", помогло скачивание актульного файла установки с сайта (https://www.ariscommunity.com/aris-express/download). Это на случай, если кто-то как я пытался установить программу старым установщиком.

P.S. Разработчики могли бы предусмотреть вывод соответствующего сообщения об неактуальной версии ПО, вместо того, чтобы писать про отсутствие интернета.

0
by kachaev nik
Posted on Thu, 11/10/2022 - 15:16

Добрый день
Не открыват файлы которые мне прислали 
программа открывает файлы которые я сосзал сам.

Помогите решить проблему

0
by kachaev nik
Posted on Fri, 11/11/2022 - 11:35
Good afternoon!
The application opens files that I have created. The ones sent to me won't open.
0
by Runé Becker
Badge for 'Mastermind' achievement
Posted on Fri, 11/11/2022 - 14:25

In reply to by KACHAEV

An ARIS Express model is a file with the file extension .ADF. And that file is basically an ZIP archive. When opened up with 7-Zip it looks like this:

If ARIS Express is properly installed, you can just double click such a file and ARIS Express opens it.

But if an .ADF file you received isn't a ZIP archive, then it's not an ARIS Express file.

Does this help?

Cheers
Runè

0
by kachaev nik
Posted on Mon, 11/14/2022 - 09:40

In reply to by rbe

Yes, the file opens in the archiver, but it does not open in the program. it is very important to decide
0
by kachaev nik
Posted on Mon, 11/14/2022 - 17:54

In reply to by rbe

 

It's not the file, I tried different ones to open. None of them will open in the program, except for those that I myself created.

0

Featured achievement

Explorer
Take a tour! Learn more about the different ARIS Community areas and ARIS editions.
Recent Unlocks
  • Profile picture for user lunin_o
  • DN
  • OG
  • AA
  • ZK
  • PacMan

Leaderboard

|
icon-arrow-down icon-arrow-cerulean-left icon-arrow-cerulean-right icon-arrow-down icon-arrow-left icon-arrow-right icon-arrow icon-back icon-close icon-comments icon-correct-answer icon-tick icon-download icon-facebook icon-flag icon-google-plus icon-hamburger icon-in icon-info icon-instagram icon-login-true icon-login icon-mail-notification icon-mail icon-mortarboard icon-newsletter icon-notification icon-pinterest icon-plus icon-rss icon-search icon-share icon-shield icon-snapchat icon-star icon-tutorials icon-twitter icon-universities icon-videos icon-views icon-whatsapp icon-xing icon-youtube icon-jobs icon-heart icon-heart2 aris-express bpm-glossary help-intro help-design Process_Mining_Icon help-publishing help-administration help-dashboarding help-archive help-risk icon-knowledge icon-question icon-events icon-message icon-more icon-pencil forum-icon icon-lock