Aris-Express-Installation kann nicht fertig gestellt werden

Posted by Carmen Süßmuth

Posted on Tue, 11/13/2012 - 13:37 in Professional ARIS

Hi,

vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen. Leider funktioniert die Installation von ARIS EXPRESS bei mir nicht korrekt, da sie bei ca. 98% abbricht mit der Fehlermeldung, die ich in den Anhang stelle. Ich habe die Installation an 3 verschiedenen Computern ausprobiert (zwei davon Windows 7, einer davon Windows 8) und immer wieder erschien diese Fehlermeldung.

Vielen Dank schonmal!

File attachments

Fehlermeldung_nach_ca._98%_der_erfolgten_Installation_von_ARIS_EXPRESS.docx

15.9k

by Hans-W. Wehe

Posted on Tue, 11/13/2012 - 18:48

Hallo,

ich habe das gleiche Problem bei der Installation! Kann mir im Moment nicht erkären, woran es liegt. Sobald ich etwas in Erfahrung gebracht habe, melde ich mich wieder.

Viele Grüße

by Frank Weyand

Posted on Wed, 11/14/2012 - 09:40

Hallo,

es existiert ein Fehler in der aktuellen Java Version 7. Dieser führt dazu, dass Express nicht startet.

Mehr dazu hier (dort ist auch ein Link zu einer passenden Version von Java 6):

<http://www.ariscommunity.com/users/frank-weyand/2012-08-27-important-problems-starting-aris-express-bug-oracles-jre-jav…;

Wenn Sie diese Java version installiert haben - vielleicht auch durch ein automatisches Update - so besteht aktuell nur die Möglichkeit, auf eine alte Version von Java (sprich, des JRE) zurückzugehen.

In der nächsten Version von Java (JRE 7, update 10) ist der Fehler laut Angabe von Oracle schon gefixt. Aktuell ist diese neue Version von Java leider noch nicht verfügbar, wir hoffen, dass sie bald freigegeben wird.

MfG,

Frank