Hallo zusammen,
ich habe mit ARIS Express 2.4b ein BPMN-Modell erstellt. Sobald ich es abspeicher, kann ich es danach nicht mehr öffnen. Das Bearbeitunsgfenster baut sich nicht auf, das Modell wird nicht angezeigt (siehe Screenshot). Fehlermeldungen erhalte ich keine.
Ich habe einen Windows Rechner, Windows 7.
Können Sie mir dazu behilflich sein?
Vielen Dank und viele Grüße
Katrin
Ich habe zum einen das Logfile: "exception_150723.log" (100 MB) und zum zweiten das Logfile "client0.log"
Welches davon benötigen Sie? Das erste kann ich aufgrund der Größe nicht hochladen.
Ich habe heute nochmal den Fehler nachgestellt und damit eine kleiner Log-Datei erzeugt.
Sie finden beide Dateien nun im Anhang.
Hallo,
das ist schwierig zu sagen. Das einzige, was man aus den Fehlermeldungen herauslesen kann, dass es sich um "Embeddings" handelt (Objekte, die in anderen eingebettet sind), mit der Express nicht umgehen kann. Es handelt sich hier wohl um einen Programmfehler. Sind denn komplizierte Verschachtelungen im Modell vorhanden?
Viele Grüße,
Frank
Hallo,
ja im Modell sind einige Verschachtelungen enthalten. z.B. Subprozesse oder Prozesse und Dokumente innerhalb von Tasks.
Viele Grüße
Katrin
Hi,
das sieht wohl einfach nach einem Programmfehler aus.
Sorry, da wir hier nichts weiter tun können... nach einer neuen Express-Version sieht es vorerst nicht aus. Kann ich sie hier auf ARISCloud verweisen?
Viele Grüße,
Frank
Hallo Frank,
vielen Dank für Ihre Informationen. Schade, dass es mit ARIS Express nicht zu lösen ist. Können Sie mir sagen, was in der Cloud vergleichbar mit ARIS Express ist: Basic, Advanced oder Enterprise?
Viele Grüße
Katrin Walter
Frank Weyand on
Hallo,
in dem Folder "%userprofile%/ARISExpress/log" sollten log files sein. Diese bitte anhängen.
MfG,
Frank