Wir haben das Produkt ARIS 98.5.0…. erfolgreich installiert. Die Lizenz funktioniert aber nicht.
Sowohl nach dem Einspielen des “ARIS Education Package | Single User ” license keys. als auch ARIS Education Package | Multi User ” license keys kam folgende Fehlermeldung:
"Der Benutzer "system" hat die benötigte Lizenz für Produkt "ARIS Designer oder ARIS Architekt" nicht erhalten, weil bereits alle Lizenzen verwendet werden."
Was können wir tun?
MfG
J. Schmidt
Hi, you need to assign at least one license to the user "system". The system doesn't have any license assigned by default, its more less for administration purposes. But you can change it in UMC so that even with this user you can log in to process repository at Aris server using Aris Client (Architect/Designer).
Wir haben das Problem jetzt selbst gelöst. Man muss eine vorhandene Vorgängerversion (hier 9.82) komplett deinstallieren, dann läuft ARIS nach der Neuinstallation von 9.85 mit der faculty single lizenz. Auf einem Laptop (WINDOWS 10) mußten die Einträge in der Regstry allerdings sogar manuell entfernt werden, da für das Deinstallieren über die Systemsteuerung oder das ARIS-setup keine Berechtigung bestand.
Anwenderfreundlich ist das alles nicht!
J. Schmidt
