Modul elastic_l 10.0.5 com.aris.runnables.elasticsearch-run-prod hat den erweiterten Status RED

Last activity on October 1, 2023 - 11:21 1.3k Views 3 Replies University Relations

Jan Koops on July 3, 2020

Hallo nach einem Systemausfall, durch eine Störung des Storages, zeigt einer von 2 ARIS Servern die Meldung

ID State Version Type Extended state

...

elastic_l STARTED 10.0.5 com.aris.runnables.elasticsearch-run-prod red

...

abs_l STARTING 10.0.5 com.aris.modeling.components.y-server-run-prod -

...

Das runnable abs bleibt im Status starting hängen, während weder der Befehl

repair elasticsearch cluster noch

reset elasticsearch changes

den Status des runnable elastic ändern. Er bleibt auf dem extended state red.

Kann mir jemand aufzeigen, wo ich genau nach der Ursache forschen kann, bzw. wie ich diese am schnellsten ohne Datenverlust behebe,

3 Replies

Charlotte Komma on July 6, 2020 - 13:52

Guten Tag Herr Koops,

Ich habe Ihnen eine Email mit weiteren Anweisungen/ Informationen geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,
Charlotte

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Denis Nedelin on September 8, 2021 - 20:32

I have the same problem. Runnable elastic_m extended state is red.

How can I fix this?

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Runé Becker on September 9, 2021 - 15:10 as Reply to Denis Nedelin

Ohne die Log-Dateien anzuschauen ist es schwierig klare Anweisungen zu geben.

Bei hängendem ABS im Status STARTING kann es auch an der Datenbankverbindung liegen, insofern eine externe DBMS angebunden ist.

Für die Analyse der Logdateien wäre ein Support-Ticket via Kundenportal Empower der beste Weg.

Cheers
Rune

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